Tư vấn hỗ trợ khách hàng qua điện thoại các sản phẩm của công ty (yến sào, trà, sữa, thiết bị gia dụng điện tử).
• Trực tổng đài hỗ trợ khách đặt hàng.
• Chốt đơn, theo dõi đơn hàng.
• Nhận data sẵn từ công ty cung cấp.
• Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng lên đơn.
• Chăm sóc, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng sau bán.
• Báo cáo kết quả cho quản lý.