- Đảm bảo các căn hộ luôn trong tình trạng sạch sẽ, gọn gàng và hoạt động tốt.
- Tiếp nhận lịch làm việc của trưởng nhóm bộ phận Buồng/phòng.
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để xử lý các vấn đề bảo trì và sửa chữa kịp thời.
- Phối hợp trưởng nhóm thông báo các vấn đề như đồ dùng khách quên, khách làm hỏng.