Mô tả công việc:
- Nghe, trả lời, chuyển điện thoại đến số máy lẻ khi khách hàng gọi đến số tổng đài của Chi nhánh.
- Đón tiếp khách hàng khi khách hàng đến liên hệ công tác tại Chi nhánh.
- Tiếp nhận nhu cầu khách hàng và chỉ dẫn khách hàng về khu vực/ các phòng nghiệp vụ.
- Tiễn khách hàng khi khách hàng đã hoàn tất quan hệ công tác với Chi nhánh.